Términos y Condiciones Generales
Última actualización: [fecha]
1. Reservas y confirmación
Las reservas se consideran provisionales hasta que se confirme el pago del 20% del total. La reserva queda confirmada al recibir el pago y enviar la confirmación.
2. Precios
Todos los precios están en euros (€) e incluyen impuestos. Pueden estar sujetos a cambios hasta la formalización completa de la reserva.
3. Política de cancelación
- Hasta 30 días antes: se retiene el 20% por gestión.
- Después de ese plazo o no presentación: no hay reembolso.
Se recomienda contratar seguro de anulación.
4. Responsabilidad
Viaja con Manuela actúa como intermediaria. No se responsabiliza por causas externas como huelgas, meteorología, etc.
5. Modificaciones del viaje
La agencia podrá modificar itinerarios o servicios por fuerza mayor, manteniendo la calidad del viaje y notificando al viajero.
6. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al RGPD. Consulta la política de privacidad por email o en la web.
7. Imágenes y contenido
Durante los viajes se podrán tomar fotos/vídeos para promoción, salvo indicación expresa en contra por escrito.
8. Reclamaciones
Las incidencias deben comunicarse al responsable en el momento. Se aceptarán reclamaciones por escrito hasta 7 días después del viaje.
9. Jurisdicción
Para cualquier conflicto se establece la jurisdicción de los tribunales de Donostia/San Sebastián.
Viaja con Manuela
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